Với mục đích thu thập thông tin, đánh giá khoa học, khách quan, toàn diện việc tổ chức thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính (CCHC) của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện năm 2023. Thông qua đó đánh giá tác động của CCHC đối với các cơ quan, đơn vị; tác động của CCHC đến người dân, tổ chức, doanh nghiệp.

Theo đó, yêu cầu việc tổ chức điều tra XHH theo bộ câu hỏi điều tra đối với các đối tượng điều tra, bảo đảm khách quan, phù hợp với điều kiện thực tế. Kết quả điều tra XHH sẽ là căn cứ cùng với việc tự đánh giá chấm điểm, kết quả đo lường Chỉ số SIPAS để xác định Chỉ số CCHC năm 2023 của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện theo quy định.

Đối tượng điều tra XHH ở cấp sở là tập thể lãnh đạo sở; lãnh đạo và công chức, viên chức các phòng ban chuyên môn, cơ quan, đơn vị thuộc sở, ban, ngành; cấp huyện là Đại biểu Hội đồng nhân dân cấp huyện; Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND; lãnh đạo và công chức, viên chức các phòng ban chuyên môn, cơ quan, đơn vị thuộc UBND cấp huyện; Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND, công chức chuyên môn thuộc UBND cấp xã. Tổng số: 1.596 phiếu.

Nội dung điều tra để đánh giá sự năng động, quyết tâm của lãnh đạo trong công tác CCHC. Tác động của CCHC đến chất lượng văn bản quy phạm pháp luật, văn bản áp dụng pháp luật do tỉnh, huyện ban hành; tổ chức bộ máy hành chính; quản lý, chất lượng cán bộ, công chức, viên chức; quản lý tài chính công; xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số.

Năm 2023, việc điều tra XHH xác định chỉ số CCHC được thực hiện bằng hình thức trực tuyến, phiếu điều tra khảo sát điện tử được gửi đến hộp thư của từng đối tượng trả lời phiếu. Các đối tượng trả lời phiếu khảo sát trên các thiết bị cá nhân có kết nối internet (máy tính, điện thoại…).

Trên cơ sở triển khai điều tra XHH, kết quả tổng hợp, phân tích, tính toán các chỉ số để xây dựng báo cáo kết quả điều tra XHH, tổng hợp, xác định Chỉ số CCHC đối với từng sở, ngành, UBND các huyện, thành phố năm 2023. Thời hạn các đối tượng điều tra XHH trả lời phiếu khảo sát chậm nhất ngày 02/12/2023.