Với mục đích nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở; xây dựng phong cách "trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân", hướng đến sự hài lòng của người dân đối với đội ngũ cán bộ, công chức ở cơ sở. Nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực; đẩy mạnh cải cách hành chính và quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật; nâng cao đạo đức công vụ, thực hiện có hiệu quả công tác tiếp dân, đối thoại, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, đề xuất chính đáng của tổ chức, công dân và doanh nghiệp, không để vấn đề phát sinh ở cơ sở.

Trên cơ sở đó, UBND tỉnh  xác  định việc xây dựng mô hình phải được thực hiện nghiêm túc, thiết thực, hiệu quả; đồng thời phải có sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy, chính quyền và sự phối hợp chặt chẽ giữa các tổ chức trong hệ thống chính trị cấp huyện, cấp xã. Nội dung của Kế hoạch đề ra 06 nhiệm vụ chính; lộ trình thực hiện được xác định rõ cho từng năm; năm 2024 mỗi huyện, thành phố xây dựng ít nhất 01 mô hình “Chính quyền thân thiện” ở xã, phường thị trấn; từ năm 2025 và các năm tiếp theo phấn đấu triển khai xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” tại 100% các phường, thị trấn và các xã đã được công nhận đạt chuẩn nông thôn mới.

Để kịp thời triển khai Kế hoạch, UBND tỉnh giao cho Sở Nội vụ tham mưu ban hành Bộ tiêu chí công nhận mô hình “Chính quyền thân thiện” ở xã, phường, thị trấn;  hướng dẫn, theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc triển khai thực hiện tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; đình kỳ tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện với cấp có thẩm quyền.

Tải về